Nadia Perreault Cpa Inc. - Saint-Charles-Borromée, Québec

Hugues B.

Si vous cherchez un service efficace et des gens courtois à un bon prix et bien passez au prochain. Ils vous disent un prix lors du dépot des documents et une fois le temps de payer le prix augmente de 25% pour frais de photocopie et autres frais cachés. Quand vient le temps de signer et payer, une employée condescendante vous réciterera son texte et vous pourrez payer. Ensuite s'ils ont fait une erreur dans votre déclaration, bonne chance ils révisent seulement le 30 Avril. Dans notre cas, tout était remis le 21 mars et nous avons eu notre remboursement seulement le 10 mai parce qu'ils ont mal rentrés une date de naissance et ont attendu 5 semaines avant de faire la correction.

Bref un service vraiment efficace à prendre votre argent et vous laisser poiroter ensuite et si vous appelez pour vous plaindre ils vous feront sentir très fortement que vous les dérangés.

À éviter absolument!

jonathan C. (. T.

J’ai appelé juste pour avoir un petit conseil, une simple analyse d’un courriel. Ça aurait pris 5 minutes, pas plus. Y’avait rien de compliqué, pas besoin de formulaire ni de suivi officiel. Mais non… aucune chance d’avoir de l’aide. Zéro ouverture, zéro flexibilité. Juste une attitude fermée. Franchement déçu.

Nelzuad

Je suis extrêmement déçu par les services de cette compagnie comptable. Premièrement, ils n'ont pas respecté leur estimation initiale, ce qui a entraîné des coûts imprévus pour moi. Leur service a été incroyablement lent, dépassant toute attente raisonnable, notamment avec un délai de plus de six mois pour traiter des impôts, ce qui est inacceptable.

Ils m'ont facturé des frais cachés qui n'étaient pas mentionnés dans la soumission initiale. Cette pratique manque de transparence et de professionnalisme. Le manque de communication interne est flagrant; il semble qu'ils ne se parlent pas entre eux. À plusieurs reprises, mes dossiers ont été transférés d'un employé à l'autre, chacun reprenant le travail depuis le début après le retour de vacances de l'autre. Cette gestion chaotique a non seulement rallongé le processus, mais a également augmenté le risque d'erreurs.

Je déconseille fortement cette compagnie à quiconque recherche un service comptable fiable et efficace. Leur manque de professionnalisme et d'efficacité a eu un impact négatif sur mon expérience et mes finances.

Sandy J.

Très déçu ! J'étais une cliente qui appréçiait leur service de comptabilité pendant les impots, je n'ai pas travaillé en 2022 je suis donc allé dans un organisme les faire . J'ai téléphoné dans la semaine apres les fêtes pour avoir un rdv je laisse un message, aucun retour d'appel ...L'autre jour je téléphone de nouveau car cette année je suis de nouveau travailleure autonome et la secrétaire me dit que Nadia ne prend plus de nouveaux clients pour faire les impots de travailleurs autonomes je lui dit que je suis déjà une cliente, elle me dit qu'elle doit dabord lui demander. Je laisse passer plusieurs jours puis la semaine suivante je rappelle, elle me dit qu'elle lui demande sans faute et que j'aurai des nouvelles sans faute vendredi. Elle ne m'a pas encore téléphoner ca va faire une semaine ! breff j'ai finalement trouvé un autre comptable mais frenchement vous n'êtes pas à vos affaires , je ne vais plus vous recommander c'est certain! Dommage .

Maryse S.

Pire expérience jamais vécue avec une comptable. Ignore les courriels, ne respecte pas les rendez-vous, prends des mois à traiter un simple dossier, incapable de communiquer par courriel... Mais le pire, son attitude. Manque total de professionnalisme, de courtoisie, courriels passifs-agressifs, coupe la parole, raccroche la ligne au nez. Une personne purement exécrable. Après 3 mois de ce traitement, j'ai fini par aller chercher mes documents à son bureau et faire faire mes impôts ailleurs. Je ne la recommande absolument pas.

Frédéric M.

S'est trompé 2-3 années en ligne avec nos informations personnelles. Cela nous a demandé BCP de temps avec agence revenu Canada pour rectifier le tir. À éviter.

Abc X.

Pire expérience comptable en 35 ans de déclarations d'impôts. Plusieurs erreurs au dossier, plus de 6 mois pour obtenir les corrections et le summum : refacturé !! Abusive et aucunement professionnelle. Un comptable est un service professionnel à consulter pour répondre aux questions/interrogations. Mais Madame Perreault rencontre le client l'année 1 pour 5 @ 10 minutes et pour l'année suivante, aucune communication possible ?! Je n'ai jamais payé si cher pour des déclarations de revenus et obtenu un service aussi médiocre. Je ne recommande aucunement. 0/10 !!

guillaume G.

Pire expérience comptable jamais eu pour travailleur autonome. Attitude hautain, incapable de communiquer avec une personne plus haut que la secrétaire (impossibilité après maintes demandes), je me suis fait facturer du temps que je m'obstinais avec une cpa une notion simple de comptabilité. La comptable au dossier a mélanger le gain en capital avec les revenus d'emplois, plusieurs mois pour recevoir mes documents, manque de discrétion : demande a ma conjointe de me transmettre des messages sur ma comptabilité.
Commentaire reçu sur une charge que je contestais ' Vous n'avez qu'a diviser la charge avec votre collègue si vous n'êtes pas satisfait, mais nous le plein prix on a décidé de le mettre sur votre facture a vous'.

Endroit a éviter a 100%.