Juripop - Montréal, Québec

Mercedes L. M.

Si la réceptionniste cessait d'entre couper sèchement mon discours et était plus agréable... Je lui dis que le paiement exige 20$ d'adhésion et que celui-ci est déjà payé alors je ne veux pas le payer 2 fois pour une entrevue téléphonique de 60 minutes de 74.30 plus 20$ d'adhésion. Qu' il m'est impossible de me soustraire au 20$ puisque lea somme est globale... Elle me coupe la parole"madame, madame, madame... "Pour me dire" Pouvez-vous enlever ce 20$..C'est ce que je lui expliquait avant de subir son impatience !! Bien, je vais vous envoyer un deuxième lien alors... Sachez que lorsqu'on est reçu de cette façon il est difficile de garder son calme.A FUIR.. Bien qu'ils travaillent pour les gens moins nantis ils te gobent ton argent en moins que deux(plus cher au bout du compte qu'un avocat senior).

Li-Anne A.

Un courriel m'a été envoyé pour m'informer de la fermeture de mon dossier. Je n'ai jamais reçu les documents promis par la seconde avocate qui a assuré mon suivi. Autre la fermeture de mon dossier, ce courriel m'informait également sur le fait que sans le partenariat avec les associations étudiantes, les services rendus m'auraient coûté 4593,49 $.

Je tiens à précisé 2 points, en imaginant cette fois-ci que je n'aurais pas bénéficié de ce partenariat auprès de Juripop :

- J'aurais été prête à augmenter ma dette jusqu'à payer le double de ce montant pour les services rendus par la première avocate. Elle est demeurée bienveillante, sincère et transparente tout au long du suivi. Elle s'est toujours assurée que je sois consciente des procédures. Elle a toujours respecté ses engagements. Ce montant est bien peu pour surligner l'implication de cette avocate.

- La seconde avocate, je l'aurais flushée à son premier courriel qu'elle m'a envoyé. Elle n'aurait jamais eu l'opportunité d'atteindre le montant indiqué si ce service n'avait pas été gratuit. Au mieux, j'aurais passé 15 minutes en vidéoconférence avant de demander moi-même la fermeture du dossier et j'aurais été chercher un avocat plus professionnel.

... et sincèrement Juripop, si votre seule action pour essayer de paraître un peu plus sérieux vis-à-vis l'insatisfaction d'un usager de vos services est de brandir l'argument de la somme calculée sur la perte de temps de la seconde avocate sans autre considération et de fermer le dossier sur ces douces paroles... bah vous venez de perdre l'entière crédibilité à mes yeux.

Bref, pour le suivi que j'ai eu auprès de Juripop, le service varie d'un extrême à l'autre selon l'avocat qui prend en charge votre dossier. Vous pouvez tomber sur la perle rare comme sur un moyen navet. Sachez qu'il est impossible de changer d'avocat une fois le dossier pris en charge, à moins que l'avocat assigné quitte lui-même ses fonctions. Sachez aussi que Juripop ne prend pas les plaintes des usagers de leurs services non plus.
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Mon suivi a été partagé entre 2 avocates. La première m'a semblé de bonne foi et professionnelle ; la seconde qui a pris le relai de mon dossier était tout le contraire. Notre assurance étudiante et les associations étudiantes nous proposent les services de Juripop pour nous aider à faire respecter les droits étudiants, mais apparemment, Juripop ne fait pas dans le droit étudiant ni dans le droit de la personne. En fait, l'avocate qui y a assuré mon suivi ne se donne que dans la procrastination (ou dans les vacances selon la seule excuse qu'on m'a fournie). J'attends toujours les documents qu'elle m'avait promis de transmettre après sa nième vacance (3 vacances de 1 semaine pour 1-2 mois de suivi!). Donc... pour les étudiants qui ont des difficultés à faire respecter leurs droits, évitez Juripop. Ils n'offrent pas de conseils non plus. Bien aimé la nonchalance et l'attitude méprisante de cette avocate + la réceptionniste qui répond qu'elle ne comprend pas pourquoi elle se fait appeler et qui a de la misère à comprendre du premier coup qu'elle peut rediriger l'appel selon les besoins de l'appelant. Parmi les 3 avocates de cet organisme à qui j'ai eu affaire, 1 seule semblait de bonne foi et prendre son rôle au sérieux. Bien dommage qu'elle ait quitté ses fonctions auprès de cet organisme.

Merlyn S.

Les avocats sont des vrais incompétents. L’avocat dit que tout va bien dans le dossier et que ca avance, mais le dossier est en stand-by depuis 2022!! Ils veulent seulement l’argent, mais rien avance. Ne faites pas affaire avec eux, car non seulement vous allez perdre votre cause, mais beaucoup de milliers d’argents!! Très déçu de ce service exécrable.

Nicolas P.

De loin un des services communautaires les plus utiles et rares. Une boîte qui ne grandira jamais assez pour couvrir tous les besoins qu'elle touche. Bravo.

Pierre P.

On m a fait payé une cotisation pour avoir droit à leurs services pour finalement me dire qu'ils n'avaient pas le temps de s'occuper de mon dossier. On n a pas voulu me rembourser malgré cela. Le contact a été très désagréable et méprisant... À éviter à tout prix!

Lady D.

Juripop est un organisme qui permet aux nouveaux avocats de se pratiquer et ce, même si vos droits sont bafoués. Ils n’ont aucun compte à rendre. Ils sont lents, méprisants, incompétents et vous allez perdre votre cause et votre temps. Nous avons fait affaire avec 3avocats, et nous aurions fait mieux, sans ces avocates, qui se placent au-dessus de tout, même de Dieu.

Marco

Ils chargent 20$ mais en fait peu d’avocats pour répondre et donc on nous dit que personne ne peut aider avec le dossier. C’est pas clair le site, et on perd rapidement 20$. Belle affaire pour eux qui donnent l’impression de pouvoir aider presque tous mais c’est un leurre.

Yves C. B.

Lenteur = Défaite. Ma cause aurait durée 6 mois pour 6000$ chez un service d'avocat standard. Avec Juripop, 3 ans pour 5000$ et surtout, une défaite plus que complète... Sans compter les désagréments d'un service impersonnel.