Libre Finance - Comptabilité, fiscalité et coaching pour particuliers et PME - Joliette, Québec

David F.

Pire entreprise de finance au Quebec.
Aucun suivi, aucun retour lorsque vous avez des questions, des réponses qui varient selon la personne avec qui l'on discute. Vous allez payer même si les conseils n'étaient pas adéquat. Rapport d'impôts à la dernière seconde, rempli d'erreurs.
J'ai même demandé des rapports pour lesquels j'ai payé, impossible de les rejoindre et aucun retour.

Évitez cette entreprise à tout prix pour ne pas vivre un cauchemar par la suite.

David T.

Pire cochenar, Mr Pierre- Olivier et son équipe vous abandonne en plein vol après avoir accepté et reçu vos documents dr déclaration et silence radio après plusieurs relance pour le suivie, aucun retour. Librefinance.com male de tête a éviter absolument

Raphael T.

Fuyez! Pire entrepreneur de la grande région de
montréal. Le propriétaire de cette compagnie
médiocre est Pierre-olivier Desrosiers. Je n'ai
jamais fait affaire avec une personne aussi
arrogante, malhonnette et mal intentionné de
toute ma carrière professionel. Cet entrepreneur
croit qu'il est l'empereur de la comptabilité, il va
vous menacer et vous faire perdre du temps. Il m'a
même volé de l'argent en court de route sur un
dépot fait. Soyez très viligant avant de confier vos
service de comptabilité à cette compagnie, car
vous en serez gravement impacté au niveau
professionel et personnel. (Sans compter le stress
occasionné)

Vincent F.

Libre Finance? Je dirais plutôt Libre-Service
Je ne recommande PAS ce cabinet
(3 déclarations d'impôts des entreprises et 1 personnelle)

Beau concept en théorie, mais qui a de majeures failles opérationnelles. C'est d'avantage une machine à saucisses de déclarations d'impôts qu'un cabinet comptable de conseils.

Comment ca fonctionne?
On vous demande une avance de 50% et on ne veut pas se commettre sur une date de livraison. Ensuite on voit si on le temps de traiter votre demande (si vous êtes gentils, sinon : "on remet votre dossier en dessous de la pile")

Leur approche :
L'approche de Libre Finance est de parler à ses clients le moins possible et presqu'exclusivement par courriel. On vous demande de remplir plusieurs formulaires et gabarits excel pas toujours évidents, et ce, idéalement sans vous offrir le moindre accompagnement­.
- Aucune rencontre pour bien démarrer le dossier ou analyser les besoins
- Très difficile d'obtenir un appel/rencontre pour des questions/conseils
- 1 seule rencontre prévue pour présenter les états financiers à la toute fin du processus

Les problèmes :
Cela amène evidemment plusieurs problèmes :
- peu de personnalisation
- peu de conseils
- augmentation des risques d'erreurs
- détérioration rapide de conflits contractuels simples (délais, facturation, etc.)

Votre dossier passe entre les mains d'au minimum 3 personnes qui ne se transfèrent pas toujours l'information et qui échappent de précieux éléments de la déclaration.

On insiste sur le fait que vous êtes responsable de votre déclaration d'impôts, mais on prend très peu de temps pour vous l'expliquer et on ne vous en donne pas les détails.

- On ne vous donne pas le détail des calculs derrière les chiffres présentés (seulement les chiffres sommaires)
- On fait des ajustements à vos états financiers sans ensuite corriger votre quickbooks

Bref, ca devient rapidement lourd et compliqué.
Ne perdez pas votre temps et votre énergie, allez voir ailleurs.

Vincent Fontaine-Richer
Président,
Immobilier VFR inc. et l'Arceau inc.

Carole G.

Si je pouvais ajouter 1000 étoiles je l'aurais fait.

Je suis une nouvelle cliente chez Libre-finance. Par le passé, j'avais utilisé un gros nom d'entreprise pour faire la comptabilité de mon entreprise et personnel. Pour finalement me rendre compte que j'étais un numéro.

Les retours d'appels étaient long et pas beaucoup de suivi. Lorsque nous avons une entreprise, il est impératif d'être sur la coche avec nos documents sinon nos chers amis du gouvernement se feront un plaisir de nous contacter et avec raison.

Après avoir mes recherches pour changer d'entreprise de comptabilité, c'est pas une décision simple car tout doit être vérifié etc. donc des couts supplémentaires.

lorsque j'ai fait le choix de LIBRE-FINANCE, j'ai immédiatement été prise en charge par Véronique Péloquin, mon dieu on veut tous une Véronique dans notre entreprise. Elle a fait rapidement le tout de tous les paliers gouvernementaux pour m'assurer que tout était à jour, au REQ et mon personnel. WOW wow et reWOW.

Ceci n'est un vrai message par une vraie nouvelle cliente

Mille mercis

BP E.

Les services conseils apporté m’ont rassuré, aligné et nous a épargné beaucoup de temps.
Les formations sont complètes, pertinente et motivante.
La dynamique et l’écoute de l’équipe est vraiment un plus pour notre entreprise!

Caroline

métigé, les impôta semblent bien fait mais aucune retour d'appel de leur part. Le suivi auprès des clients est mis de côté.

Gab T.

Honnêtement, je suis tellement déçu de Pier-Olivier et son équipe, ca fait plus d'un mois et demi qu'ils nous repoussent un appel de 15 min seulement sur une transaction urgente.... Il nous donne des rendez-vous et ne se présente même pas c'est un énorme manque de professionnalisme je suis très très très déçu...